Terms & Conditions
Termini & Condizioni
-
Consegna. Il Suo ordine sarà evaso dopo aver ricevuto l’importo totale sul conto corrente intestato a Matri Macchine da cucire a Deventer. Nella causale del pagamento dovrà essere indicato il numero dell’ordine o della fattura.
È inoltre possibile pagare tramite PayPal e carta di credito. -
Next Day Delivery. Facciamo del nostro meglio per garantire la consegna di macchine e manichini il giorno successivo a quello dell’ordine (il lunedì il negozio è chiuso), esclusivamente per gli ordini e i relativi pagamenti effettuati entro le ore 16:00.
Questo servizio è disponibile solo per le spedizioni nei Paesi Bassi (escluse le isole Wadden).
Per la consegna di ricambi e accessori sono necessari alcuni giorni in più. -
Definizioni. Nelle presenti condizioni generali, per “cliente” si intende qualsiasi persona che effettua un ordine presso Matri Macchine da cucire
-
Ordine. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di accettare le presenti condizioni generali di vendita.
Gli articoli che non possono essere consegnati (per impossibilità di consegna o temporanea indisponibilità) saranno spediti il prima possibile senza costi aggiuntivi.
Matri Macchine da cucire si riserva il diritto di rifiutare la consegna oppure di effettuare la spedizione solo dopo aver ricevuto il pagamento completo dell’ordine. -
Reclami. Reclami devono essere comunicati per iscritto entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto ordinato. Dopo 10 giorni decade completamente il diritto ad un eventuale rimborso o sostituzione.
-
Differenze. Differenze di colore, di contenuto o di aspetto fisico del prodotto come rappresentato nelle immagini sul sito sono possibili e non sono garantite da Matri Macchine da cucire. Matri si riserva il diritto di cambiare i prezzi di vendita in ogni momento. Matri Macchine da cucire non è ritenuto responsabile per le conseguenze dovute ad errori di scrittura, dattilografia, traduzione, programmazione o del programma.
-
Diritto di proprietà. Tutti I prodotto rimangono proprietà di Matri Macchine da cucire fino al ricevimento dell’importo totale.
-
Modalità di pagamento. Il pagamento può essere effettuato nei seguenti modi:
a. Bonifico internazionale: IBAN NL36 INGB 0007 9454 18
b. Con PayPal
c. Pagamento online con Carta di Credito
-
Mancato pagamento. In caso di mancato pagamento, Matri Macchine da cucire ha il diritto di rivendicare immediatamente la merce senza dover ricorrere a vie legali.
Tutte le spese sostenute per il recupero dell’importo dovuto sono a carico dell’acquirente, incluse eventuali spese legali, dell’ufficiale giudiziario e altri costi accessori.
Qualora il pagamento non venga effettuato entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura, saranno applicati interessi di mora pari all’1% mensile sull’importo dovuto. Anche una frazione di mese sarà considerata come un mese intero. -
Rischio di trasporto. Matri si assume il rischio di danneggiamento o smarrimento degli articoli solo se la spedizione avviene con sistema di tracciabilità.
Dopo la consegna degli articoli al cliente, il rischio di danneggiamento e smarrimento passa al cliente.
In caso di reso entro il periodo di recesso, il rischio del trasporto viene trasferito al cliente dal momento in cui gli articoli vengono consegnati a TNT o al vettore designato da Matri. -
Resi. Resi vengono accettati esclusivamente dopo accordo per iscritto di Matri Macchine da cucire. Resi non esonerano l’acquirente in nessun caso dal obbligo di pagamento, a meno che non ci sono altri accordi comunicati per iscritto tra l’acquirente e Matri Macchine da cucire. (ad eccezione delle condizioni della legge di Colportage/Colportagewet).
-
Periodo di ripensamento/14 giorni.
Per tutte le promozioni e offerte è previsto un periodo di ripensamento di 14 giorni lavorativi.
Durante tale periodo il cliente può valutare la qualità e le prestazioni del prodotto. In caso di difetti o malfunzionamenti, il cliente ha il diritto di restituire il prodotto.
Il periodo di ripensamento comporta inoltre il diritto del cliente di restituire il prodotto entro il termine previsto, senza alcun obbligo di motivazione.
Durante questo periodo, il cliente dovrà trattare con cura sia il prodotto sia la confezione. Il prodotto potrà essere utilizzato solo nella misura necessaria per valutarne l’idoneità, come avverrebbe in un normale punto vendita.
Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, dovrà restituire il prodotto con tutti gli accessori e, se possibile, nella confezione originale e nello stato originale, conformemente alle istruzioni chiare e ragionevoli fornite dal venditore. Inoltre, il cliente dovrà rispettare tutte le condizioni previste per la restituzione.
La macchina dovrà essere restituita nella confezione originale e completa di tutti gli accessori, unitamente a: una copia della fattura, una lettera indicante il motivo del reso, l’IBAN del conto corrente personale.
Dopo la verifica del prodotto restituito, l’importo totale sarà rimborsato entro 7 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il periodo di ripensamento decorre dal giorno della consegna dell’articolo da parte del corriere. La prova dell’esercizio del diritto di recesso entro i termini stabiliti è a carico del cliente.
Matri accetta come prova valida la lettera di spedizione TNT firmata dal corriere, la polizza di carico, la ricevuta postale o un documento equivalente.
Non verrà addebitato alcun costo per l’annullamento effettuato dopo l’ordine e prima della consegna a domicilio del prodotto, solo se il cliente rifiuta il pacco al momento della consegna e invia immediatamente un’e-mail a Matri indicando: il motivo del rifiuto, il numero dell’ordine, la data del rifiuto della spedizione, il nome della propria banca, il proprio numero IBAN.
In caso contrario, l’annullamento non verrà preso in considerazione. -
Reclami per iscritto/controversie. Saranno elaborati entro 2 giorni lavorativi. Controversie saranno presentati davanti al tribunale competente.
-
Applicazione. Queste condizioni di consegna vengono applicate per tutte le consegne fatte da Matri in seguito ad ordini effettuati tramite telefono, per iscrito (tramite posta o fax) o elettronici tramite il sito web di Matri. Queste condizioni non sono applicabili per la vendita in negozio.
-
Garanzia. Matri offre una garanzia molto completa su tutti i suoi prodotti venduti tramite il sito web. La garanzia è sempre chiaramente indicata sulla fattura.
Tutte le nostre macchine sono macchine per la casa, e quindi sviluppate e prodotte per uso domestico.
Qualsiasi altro uso è considerato inefficace e Matri non è responsabile per danni causati da un uso inefficiente.
Condizioni di garanzia di Matri.eu -
Disclaimer. Matri si impegna a fornire informazioni corretti e attuali, ma non può garantire la correttezza delle informazioni nel momento che vengono visualizzate, o che le informazioni rimangono validi nel tempo. Per questo motivo Matri non possiede di alcun diritto per le informazioni su questo sito e non è responsabile per danni dovuti alla scorrettezza delle informazioni. Inoltre alcuni collegamenti su questo sito vi portano a siti su server di terzi di cui Matri non ha nessun controllo.