1 Hai un reclamo o un problema con la tua macchina.
Aiuto immediato per problemi con la tua macchina da cucire o tagliacuci:
Hai un problema con la tua macchina da cucire o tagliacuci ancora in garanzia presso il nostro negozio, ti aiutiamo senza esitare! In 99% dei casi in cui ci sono reclami o problemi con la macchina da cucire o tagliacuci, i nostri consigli di cucito risolvono tutto.
Prova i nostri consigli di cucito prima di chiamarci o di mandarci un’email, siamo certi che in tanti casi porterà alla soluzione.
Consigli per risolvere i reclami e problemi più comuni.
I consigli di cucito non hanno risolto il problema? Niente panico.
Compila questo modulo per reclami, scrivi tutte le informazioni possibili in modo che ti possiamo aiutare velocemente e nel modo migliore. Uno dei nostri collaboratori ti contatterà il più veloce possibile, o riceverai tramite email un modulo per il reso, per renderci la macchina a spese nostre per la riparazione.
2 Garanzia di sostituzione
Vuoi utilizzare la GARANZIA DI SOSTITUZIONE, devi prima leggere le seguente informazioni e condizioni.
Poi compili il modulo seguente, e noi ti inviamo tramite email il modulo per il reso/sostituzione.
ATTENZIONE! NON RISPEDIRE MAI LA TUA MACCHINA SENZA IL NOSTRO OK, devi aspettare che ti inviamo il modulo per il reso.
Come RECLAMO scrivi: GARANZIA DI SOSTITUZIONE.
Vai alla garanzia di sostituzione
3 Vuoi usufruire del diritto di recesso?
Nessun problema, ti inviamo il modulo per il reso da inserire dentro la scatolo e un etichetta con l’indirizzo per il reso.
Punto 12 ti spiega quali sono le condizioni e regole per poter usufruire del diritto di recesso.
ATTENZIONE! NON RISPEDIRE MAI LA TUA MACCHINA SENZA IL NOSTRO OK, devi aspettare che ti inviamo il modulo per il reso.
Come RECLAMO scrivi: DIRITTO DI RECESSO.
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